退款政策

官方退货政策

我们希望我们的客户对我们销售的产品和我们提供的服务100% 满意。 

错误、缺陷、缺少零件或损坏的物品

万一我们在您的订单中出错或产品在运输过程中有缺陷或损坏，请发送电子邮件至 shop@giiker.com 并向我们发送有缺陷的部件的图片，以便我们可以通过更换或部分退款来修复。 因此，在退货之前先与我们联系非常重要。

退货运费

我们确实希望尽可能简化客户的退货流程，但遗憾的是，与质量无关的退货原因，我们不提供免费送货服务。

退款 时间

我们将在收到您退回的包裹后的 7 个工作日内处理退款。

关于退货和换货的重要说明

从 giiker.com 购买的产品可在您收到包裹后 30 天内退回。（中国大陆地区除外）

退回的产品必须处于未使用状态，并带有原始包装。 我们不接受磨损、损坏、洗涤或更改的退货产品。